Business Process Integration
Flexible Geschäftsprozesse und IT-Architekturen sind zentrale Erfolgsfaktoren für Unternehmen, die wachsen und sich entwickeln. Dabei entstehen häufig IT-Inseln, die Brüche beim Austausch von Daten und entlang der Geschäftsprozesse verursachen. Ohne effektive Integration und Business-Process-Management (BPM) fehlt es grundsätzlich an Transparenz und Effizienz im gesamten Unternehmen und bei der Zusammenarbeit mit Partnern. Das hat erhebliche Auswirkungen auf die Kosten und schlägt letztendlich auf das Gesamtergebnis durch. Abhilfe versprechen hier die durchgängige Analyse und Modellierung der Geschäftsprozesse mit Standards wie BPMN (Business Process Modelling Notation) oder ARIS, eine nahtlosen Abbildung auf Service orientierte Architekturen und der Einsatz von Middleware - Technologien zur Anbindung existierender IT-Anwendungen. Mit diesem Ansatz gelingt die Integration von Geschäftsprozessen und Technologien bei gleichzeitiger Reduzierung der Komplexität. Prozesse werden damit explizit nach außen geführt und durch die Integration mit der Technik zu geschäftsprozessgesteuerten Anwendungen.
Wir haben in Branchen wie Energie-Erzeugung und Verteilung, der Service-Industrie und der öffenlichen Verwaltung umfangreiche Erfahrung in allen Phasen von Business Process Integrations Projekten.
Die Kopplung zwischen BPM und IT-Unterstützung läßt sich in vier Schichten aufteilen. In der Integrationsschicht befinden sich die vorhandenen Systeme und Anwendungen. Hier sind die bereits umgesetzten Prozesse im Rahmen von Softwarelösungen vorhanden. In der Services-Ebene werden aus den vorhandenen Systemen Services gekapselt bzw. neue Lösungen auf Basis von Services vorgehalten. In der Prozessebene werden die Prozesse modelliert, simuliert und in ablauffähige Prozessketten mit Hilfe der Services umgesetzt (Orchestrierung). In der Präsentationsebene werden die ablauffähigen Prozessketten visuell aufbereitet und mit Business Activity Monitoring und Business Intelligence bzw Prozeß-Dashboards angereichert. Damit lassen sich die Prozesse in Echtzeit beobachten und die Unternehmen haben die Möglichkeit, schnell auf bestimmte Bedingungen zu reagieren und Prozesse zu optimieren. Gleichzeitig schließt sich damit der BPM Lifecycle.
Wir haben umfangreiche Erfahrung bei der Beratung und der Einführung moderner IT Architekturen. Dies umfaßt die Beratung bei der Auswahl geeigneter Integrations- und SOA Plattformen, sowie deren professioneller Einsatz in Integrationsprojekten. Dazu erfassen wir mit Ihnen Ihre Anforderungen sowie den Ist-Stand Ihrer IT-Landschaft und entwerfen flexible IT-Architekturen und Lösungen. Unsere Leistungen umfassen die Prozessdefinition und Serviceintegration über BPM, die Softwareentwicklung für spezifische Lösungen, die Integration vorhandener Daten und Web-Services, sowie die Einbindung in Prozeßportale.